Última actualización: 10 de junio de 2026
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2. PRODUCTOS
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Nos esforzamos por mostrar de forma precisa los colores, diseños y características de los productos. Sin embargo, los colores visualizados pueden variar según la configuración de cada pantalla o dispositivo.
3. DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible después de realizada la compra, PALOMINO informará oportunamente al cliente para ofrecer:
- Cambio por un producto equivalente.
- Cupón por el valor pagado.
- Reembolso del dinero correspondiente.
4. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP)
PALOMINO se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.
Los pagos son procesados por proveedores externos especializados y seguros. PALOMINO no almacena números completos de tarjetas ni códigos de seguridad.
5. ENVÍOS Y ENTREGAS
Las condiciones relacionadas con cobertura, tiempos de entrega, costos de envío y demás aspectos logísticos se encuentran reguladas en nuestra Política de Envíos.
6. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente es responsable de suministrar correctamente:
- Nombre completo.
- Dirección de entrega.
- Ciudad y departamento.
- Número de contacto.
PALOMINO no será responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta suministrada por el cliente o por situaciones atribuibles al transportador una vez el pedido haya sido entregado para despacho.
7. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
Las solicitudes de cambios, devoluciones, garantías y el ejercicio del derecho de retracto se regirán por lo establecido en nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantías.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
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9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
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10. MODIFICACIONES
PALOMINO podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.